Como forma de ajuda-lo na automação de sua loja, quermos mostrar que …..
Automatizar a loja é muito mais do que eliminar o fiado marcado em um caderno, por uma rede de computadores. Automatizando você passará a seus clientes uma imagem de empresa forte e inovadora, preocupada em atendê-los de maneira rápida e eficiente em sua loja.
Especialista em automação comercial, selecionou as principais informações que você deve saber sobre automação comercial. Se você é um comerciante competitivo e preocupado com a qualidade dos serviços prestados e com o lucro de seu estabelecimento, você deve ler estas informações preciosas.
O que é automação comercial?
Automação Comercial pode ser entendia como um esforço para transformar tarefas manuais repetitivas em processos automáticos, realizados por uma máquina. Isto que dizer que, tarefas que são executadas por pessoas e passiveis de erro como digitação de preço dos produtos, quantidade de itens, uma simples anotação do peso de uma mercadoria ou mesmo o preenchimento de um cheque, naautomação comercial são feitas por computador com total eficiência e maior velocidade. As caixas registradoras mecânicas e eletromecânicas foram as precursoras da automação comercial e causaram uma verdadeira revolução na gestão do comércio.
Em seguida, acompanhando a evolução tecnológica, surgiram as caixas registradoras eletrônicas, concentrando-se na operação de registro e totalização das compras efetuadas. O consumidor está cada vez mais exigente. Hoje o cliente quer encontrar uma variedade maior de produtos à sua disposição; deseja ser melhor atendido e, principalmente, procura sempre preços mais compatíveis.
Quase todos os comerciantes já entenderam que a automação comercial pode gerar ótimos resultados em seu negócio. Se você fizer um teste vai perceber que supermercados, lojas de departamento, de calçados, de confecções, entre outros exemplos, estão apresentando excelentes resultados com a utilização da informática.
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Empresas brasileiras se preocupam cada vez mais em inovar.
Reduzir custos, agilizar a produção, desenvolver um novo produto que atenda às necessidades do mercado consumidor. Esses são alguns exemplos do que se pode chamar de inovação. Ao contrário do que se pensa, as empresas brasileiras têm se mostrado cada vez mais preocupadas com seu potencial inovativo e até o Terceiro Setor, por meio de Organizações Não Governamentais (ONGs), também inova.
"A inovação destina-se a dar mais competitividade a uma tecnologia, ou descoberta tecnológica, de um produto ou processo, ampliando a sua parcela de mercado e, assim, agregando valor econômico e lucratividade", afirma Roberto Nicolsky, presidente da Sociedade Brasileira Pró-Inovação Tecnológica, em artigo publicado na revista ComCiência
Se você chegou até aqui é porque quér automatizar seu negócio mesmo!!!
Por outro lado, provavelmente, você também está preocupado com as eventuais dificuldades para implantar a automação comercial em seu estabelecimento. Você deve estar pensando:
"Sempre deu certo, por que tenho de mudar?"
"Eu não entendo nada de informática."
"Vou ter de mudar tudo por aqui?"
"É capaz de os clientes não se acostumarem"
“Os funcionários podem se atrapalhar”
"Afinal, por onde eu começo?"
“Que vantagens esses equipamentos oferecem?”
Saiba que a Automação Comercial garante
... mais velocidade na verificação de informações = automação comercial... mais velocidade no atendimento à clientes no caixa = automação comercial... redução de tarefas manuais;
... redução de erro nas vendas = automação comercial... aumento significativo no fluxo de clientes por checkout = automação comercial... aumento da satisfação de clientes =automação comercial... aumento na segurança e agilidade na troca e devolução de mercadorias;
... aumento na confiabilidade = automação comercial... redução desgaste de seus funcionários;
Automação comercial Se as informações até aqui lhe foram uteis e você já se concientizou da necessidade de automatizar o seu comércio e não sabe por onde começar.
Então, preparamos algumas estratégias de implantação que lhe ajudarão na automatização de seu estabelecimento:
Levante as necessidades da empresa
- • Escolha o sistema e o equipamento adequado
• Evite implantar diversos programas novos ao mesmo tempo. A implantação deve
ocorrer de acordo com as prioridades estabelecidas.
• Tenha certeza do investimento, pense no futuro
• Conheça os equipamentos disponíveis
• Treine o pessoal da loja
• Acompanhe o mercado para aquisição dos equipamentos
• Selecione as pessoas que serão treinadas de acordo com as atividades que elas desempenham
Obrigações com o Fisco;
O que fazer em caso de eventual impedimento da emissão de nota fiscal online? |
O estabelecimento comercial deverá emitir uma Nota Fiscal de Venda a Consumidor (Modelo 2) e em seguida registrá-la pelo portal da Nota Fiscal Paulista (www.fazenda.sp.gov.br).
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É obrigatória a emissão da Nota Fiscal Online? |
Não. A emissão do documento fiscal, na modalidade Nota Fiscal On-line é facultativa. Entretanto, caso não seja emitida a Nota Fiscal On-line, é necessário emitir a Nota Fiscal de Venda a Consumidor, fazendo seu registro na Internet na página da Nota Fiscal Paulista.
A Nota Fiscal On-line não exige o registro das informações do documento fiscal pelo estabelecimento comercial na Internet na página da Nota Fiscal Paulista, de que trata a Portaria CAT 85/2007.
A Nota Fiscal Online é a única que não exige o registro das informações do documento fiscal pelo estabelecimento comercial no Portal da Nota Fiscal Paulista para fins de concessão de crédito ao consumidor.
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É obrigatória a transmissão dos dados que constam no Emissor de Cupom Fiscal (ECF) ou na Nota Fiscal de Venda a Consumidor (Modelo 2)? |
Sim. O estabelecimento comercial deverá transmitir, no prazo definido pela Portaria CAT 85/2007, os dados das notas fiscais de venda a consumidor e dos cupons fiscais emitidos no período. A não transmissão desses dados poderá resultar em penalidades tributárias e não tributárias previstas na legislação.
O estabelecimento comercial poderá registrar os documentos de duas formas:
1. envio de arquivo texto: válido para registro de operações de Cupons Fiscais (nos moldes da Portaria CAT 52/07), Notas Fiscais de Venda a Consumidor modelo 2 (nos moldes das Portarias CAT 85 e 98 de 2007) e notas fiscais modelo 1 (nos moldes da Portaria CAT 102/2007).;
2. digitação no Portal da Nota Fiscal Paulista: válido apenas para as Notas Fiscais de Venda ao Consumidor (formulário eletrônico, disponível na página da Secretaria da Fazenda na Internet).
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No caso de emissão de Cupom Fiscal, ou de Nota Fiscal de Venda a Consumidor (Modelo.2), como proceder o cancelamento após a sua transmissão à SEFAZ ou antes dela? |
O procedimento é o mesmo que o normalmente adotado, para aqueles que já emitem estes documentos. Todavia, o estabelecimento comercial deve registrar a nota fiscal no Portal e em seguida fazer o seu cancelamento.
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Com o programa Nota Fiscal Paulista, continua necessário o envio da Declaração Anual do Simples Nacional, GIA e registro nos Livros Fiscais? |
Sim. O programa Nota Fiscal Paulista (www.fazenda.sp.gov.br) não dispensa as obrigações acessórias já existentes.
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Qual a repercussão do programa Nota Fiscal Paulista na contabilidade do estabelecimento? Haverá alteração nas obrigações acessórias? |
Haverá a necessidade de registro ou envio das informações das notas fiscais de venda a consumidor, nota fiscal modelo 1 e cupons fiscais à Secretaria da Fazenda pela internet. Além disso, os registros nos livros fiscais e a entrega das declarações continuarão obrigatórios.
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Há possibilidade de envio da Nota Fiscal Online por e-mail ao consumidor? |
Sim. O consumidor terá esta opção no momento do preenchimento do seu perfil no portal da Nota Fiscal Paulista.
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A Nota Fiscal Online poderá ser impressa em modelo diverso do estabelecido em regulamento? |
A Nota Fiscal On-line deverá ser impressa em qualquer folha A4 somente a partir do acesso por meio da Internet a Nota Fiscal Paulista (www.fazenda.sp.gov.br ou www.nfp.fazenda.gov.br).
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Como fica a situação do estabelecimento comercial que emitir a nota fiscal online com relação à escrita fiscal? |
A emissão da Nota Fiscal Online não dispensa as obrigações acessórias referentes à escrituração de livros fiscais já existentes.
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Uma empresa do Simples Nacional precisará se cadastrar também como consumidora? |
Não. O estabelecimento do SIMPLES Nacional utilizará o login e a senha do Posto Fiscal Eletrônico para acessar o Portal da Nota Fiscal Paulista.
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